top of page

BİZ KİMİZ?

​

Vizyon

Vizyonumuz Besta Grup olarak, sektörümüzde yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler sunarak lider konumda olmak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve teknolojiye yön veren bir firma olmaktır. Amacımız, sürekli gelişim ve kalite anlayışımızla küresel ölçekte tanınan ve tercih edilen bir marka olmaktır.

Misyon

Misyonumuz Müşterilerimize güvenilir, kaliteli ve yenilikçi elektrik çözümleri sunmak; çalışanlarımızın gelişimini destekleyerek, çevreye duyarlı ve topluma katkı sağlayan projelere imza atmaktır. Müşteri odaklı yaklaşımımızla sektörde fark yaratmak ve uzun vadeli iş ortaklıkları kurmak temel hedefimizdir.

Hakkımızda

Hakkımızda Besta Grup, elektrik sektöründe yılların deneyimiyle hizmet veren, müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmeti ilke edinmiş bir firmadır. Ankara merkezli olarak faaliyet gösteren firmamız, profesyonel ekibi ve yenilikçi yaklaşımıyla sektörde güvenilir bir isim haline gelmiştir. Ürün ve hizmet yelpazemizle müşterilerimize en iyi çözümleri sunmayı hedefliyoruz.

İş Süreçlerimiz

İnşaat Elektrik İşleyiş Planı

1. Proje Planlama ve Hazırlık:

  • Müşteri Talebi: Müşteri taleplerinin alınması ve ihtiyaçların belirlenmesi.

  • Proje Değerlendirmesi: Proje kapsamının değerlendirilmesi, maliyet analizi ve teklif hazırlanması.

  • Sözleşme: Müşteri ile sözleşmenin imzalanması.

2. Tasarım ve Mühendislik:

  • Proje Tasarımı: Elektrik projelerinin detaylı tasarımı ve mühendislik hesaplamalarının yapılması.

  • Malzeme Seçimi: Kaliteli ve uygun malzemelerin seçilmesi.

3. Uygulama:

  • Montaj ve Kurulum: Elektrik altyapısının montajı ve kurulumu.

  • Test ve Kontrol: Tüm sistemlerin test edilmesi ve gerekli kontrollerin yapılması.

4. Tamamlama ve Teslim:

  • Denetim ve Onay: Projenin denetimi ve müşteri onayı.

  • Eğitim ve Dökümantasyon: Müşteriye gerekli eğitimlerin verilmesi ve dökümantasyon sağlanması.

Aydınlatma İşleyiş Planı

1. İhtiyaç Analizi:

  • Müşteri Görüşmeleri: Müşteri ile görüşmeler yaparak ihtiyaçların belirlenmesi.

  • Yerinde İnceleme: Alanın yerinde incelenmesi ve aydınlatma gereksinimlerinin belirlenmesi.

2. Tasarım ve Teklif:

  • Aydınlatma Tasarımı: Alan için uygun aydınlatma çözümlerinin tasarlanması.

  • Maliyet Analizi: Maliyet analizinin yapılarak teklifin hazırlanması.

3. Ürün Seçimi ve Tedarik:

  • Ürün Temini: Uygun aydınlatma ürünlerinin seçilmesi ve tedarik edilmesi.

4. Kurulum ve Montaj:

  • Montaj: Aydınlatma sistemlerinin montajının yapılması.

  • Test ve Ayar: Aydınlatma sistemlerinin test edilmesi ve gerekli ayarların yapılması.

5. Son Kontrol ve Teslimat:

  • Kalite Kontrol: Sistemlerin son kontrollerinin yapılması.

  • Teslimat ve Eğitim: Müşteriye teslim edilmesi ve kullanım eğitiminin verilmesi.

Panel Çit Satış ve Montaj İşleyiş Planı

1. Müşteri İletişimi ve Planlama:

  • Talep Alımı: Müşteri taleplerinin alınması ve alan ölçümlerinin yapılması.

  • Proje Planlaması: İhtiyaçlara göre proje planının oluşturulması.

2. Ürün Seçimi ve Tedarik:

  • Ürün Seçimi: Müşteri ihtiyaçlarına uygun panel çitlerin seçilmesi.

  • Tedarik: Seçilen ürünlerin tedarik edilmesi.

3. Kurulum:

  • Hazırlık Çalışmaları: Alanın kurulum için hazırlanması.

  • Montaj: Panel çitlerin montajının gerçekleştirilmesi.

4. Kontrol ve Teslim:

  • Denetim: Montajın kontrol edilmesi ve kalitenin doğrulanması.

  • Müşteri Onayı: Müşteriye teslimat ve memnuniyetin sağlanması.

Satış ve Hizmet Sonrası Destek Planı

1. Satış Süreci:

  • Müşteri İletişimi: Müşteri ile sürekli iletişimde kalarak ihtiyaçlarının belirlenmesi.

  • Teklif Hazırlama: Detaylı tekliflerin hazırlanması ve müşteriye sunulması.

2. Satış Sonrası Destek:

  • Garanti Hizmetleri: Ürünlerin garanti kapsamındaki hizmetlerinin sağlanması.

  • Bakım ve Onarım: Gerekli bakım ve onarım hizmetlerinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi.

  • Müşteri Hizmetleri: Müşteri şikayetlerinin ve taleplerinin hızlı bir şekilde değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması.

Proje Öncesi Tasarım

Proje öncesi tasarım sürecimiz, müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için detaylı bir analizle başlar. Bu aşamada, projeye özgü gereksinimleri belirler ve en uygun tasarım çözümlerini sunarız. Amacımız, projeye başlamadan önce net bir yol haritası oluşturarak, tüm tarafların memnuniyetini sağlamaktır.

Tasarım ve Proje için Keşif Çalışması

Tasarım ve proje öncesi keşif çalışmamız, projenin başarısı için kritik öneme sahiptir. Uzman ekibimiz, yerinde incelemeler yaparak alanın fiziki koşullarını değerlendirir ve gerekli teknik verileri toplar. Bu sayede, en doğru ve verimli tasarım çözümlerini geliştiririz.

Yerinde Konsültasyonlar

Yerinde konsültasyon hizmetimizle, projenizin her aşamasında yanınızdayız. Uzmanlarımız, ihtiyaç duyduğunuz her an size teknik destek sağlar ve sorularınızı yanıtlar. Bu sayede, projenizin sorunsuz ilerlemesini ve en yüksek kalite standartlarında tamamlanmasını garanti ederiz.

Mükemmel Son Dokunuşlar

Son dokunuşlar, projenizin tamamlanmasındaki en önemli adımdır. Detaylara verdiğimiz önemle, projenizi estetik ve fonksiyonel açıdan en yüksek seviyeye taşırız. Her ayrıntıyı titizlikle ele alarak, size kusursuz bir sonuç sunarız.

Kalite Garantisi

Kalite Garantimiz: Besta Grup'ta Neden Güvendesiniz?

Besta Grup olarak, müşterilerimize en yüksek kaliteyi sunmayı taahhüt ediyoruz. İşte bu yüzden Besta Grup’u seçmenin neden en doğru tercih olduğunu anlatan kalite garantilerimiz:

1. Yılların Deneyimi ve Uzmanlık

Firmamız, elektrik, aydınlatma ve panel çit montajı alanlarında yılların deneyimiyle hizmet vermektedir. Her biri alanında uzman, sertifikalı ve deneyimli ekibimizle, projelerinizi en yüksek standartlarda gerçekleştiriyoruz.

2. Yüksek Kaliteli Malzemeler

Tüm projelerimizde sadece en kaliteli malzemeleri kullanıyoruz. Kaliteye verdiğimiz önem, projelerimizin uzun ömürlü, güvenli ve verimli olmasını sağlar.

3. Güçlü Proje Yönetimi

Her projemizi titizlikle planlar, zamanında ve bütçe dahilinde tamamlarız. Proje yönetimi süreçlerimiz, müşteri memnuniyetini ve proje başarısını garantiler.

4. Detaylı Test ve Kontroller

Kurulum ve montaj işlemlerimiz tamamlandığında, detaylı test ve kontroller yaparak sistemlerin sorunsuz çalıştığından emin oluruz. Müşterilerimize teslim etmeden önce her detayı inceleriz.

5. Güçlü Müşteri Desteği

Satış sonrasında da müşterilerimizin yanındayız. Herhangi bir sorun ya da ihtiyaç halinde, hızlı ve etkili çözümler sunarız. Garanti kapsamındaki hizmetlerimizle, ürün ve hizmetlerimizin arkasındayız.

6. Müşteri Memnuniyeti Önceliğimiz

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir. Hizmetlerimizi sürekli geliştirir ve müşteri geri bildirimlerine büyük önem veririz. Amacımız, her zaman beklentilerinizin ötesine geçmektir.

7. Sürekli Eğitim ve Gelişim

Ekiplerimiz sürekli eğitimlerle güncel kalır ve en son teknolojileri kullanarak hizmet verir. Bu sayede, her zaman en yenilikçi ve etkili çözümleri sunarız.

Besta Grup olarak, size en iyi hizmeti sunma sözümüzdür. Kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla, projelerinizi güvenle bize emanet edebilirsiniz. Bizimle çalışarak, yüksek kalite standartlarına ve güçlü garanti koşullarına sahip olmanın rahatlığını yaşayın.

"Besta Grup: Profesyonel Yaklaşım, Kişiye Özel Çözümler! Ücretsiz Keşiflerimizle Sektörde Fark Yaratıyoruz!"

bottom of page